Datenschutzerklärung    •Datenschutzbeauftragter    •Bürgerserviceportal - Sicherer Dialog



Datenschutzerklärung


1. Allgemeiner Hinweis

Auf dieser Webseite sind keine Analysewerkzeuge integriert. Weder der Nutzer, noch dessen Aktivitäten innerhalb unserer Webauftritts können von uns nachvollzogen werden.

2. Pflichtinformationen

Datenschutz

Der Betreiber dieser Seite nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden keine personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


Hinweis zur verantwortlichen Stelle


Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Stadt Arzberg
vertreten durch Herrn 1. Bürgermeister Stefan Göcking
Friedrich-Ebert-Straße 6
95659 Arzberg

Tel. Nr. +49 (0) 92 33 404 - 0

E-Mail: stadt@arzberg.de
DE-Mail Kontakt: rathaus@arzberg.de-mail.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Bayerische Landesbeauftragte für Datenschutz.


Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.


Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden.


Elektronische Nachrichten (E-Mail)

Informationen, die Sie unverschlüsselt per Elektronische Post (E-Mail) an uns senden können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Eine rechtssichere Kommunikation ist per E-Mail daher nicht gewährleistet. Wir setzen - wie viele E-Mail-Empfänger - Filter gegen unerwünschte Werbung ("SPAM-Filter") ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. E-Mails, die schädigende Programme ("Viren") enthalten, werden von uns ebenfalls automatisch gelöscht. Sicherheitskritische Dateianhänge (makrofähige Dateiformate und Scriptformate) werden durch unsere E-Mailserver automatisch aus der Anlage entfernt.

3. Datenschutzbeauftragter
Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unserer Verwaltung einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Kontaktdaten

Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge
-Behördlicher Datenschutzbeauftragter –
Jean-Paul-Straße 9
95632 Wunsiedel

E-Mail: datenschutz@landkreis-wunsiedel.de

Funktionsadresse für sichere Kommunikation: rathaus@arzberg.de-mail.de
Sicherer Dialog im Bürgerserviceportal: Bürgerserviceportal

4. Datenerfassung auf unserer Webseite
Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies” und dienen der Funktionalität der Webseite. Sie werden üblicherweise nach Ende Ihres Besuchs durch den Webbrowser automatisch gelöscht.


Server-Protokoll-Dateien (Log-Dateien)


Der Provider der Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien (Protokoll-Dateien), die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird von uns nicht vorgenommen.

Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

5. Datenerfassung in unserer App
5.1 App: Arzberg - Oberfranken
Die App wurde mit dem OnAir Appbuilder (https://onair-appbuilder.com/) für Android, iOS und WebApp erstellt.

Die Betreiber dieser App nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer App ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Cookies

Diese App verwendet teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden und die Ihre App speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende der App-Benutzung automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Sie bei der nächsten Benutzung der App wiederzuerkennen.
Sie können Ihr Gerät ggfs. so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen der App aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser App eingeschränkt sein.

5.2 Verwendete Berechtigungen der App
Die App enthält per Standard nachfolgende Berechtigungen:
  • Mikrofon
  • Speicher
  • Standort
Die Aktivierung der Berechtigungen ist für die Funktionalität der App nicht erforderlich. Die Verwendung der Rechte bedarf in der App ihrer expliziten Zustimmung, so dass Sie direkt enscheiden können.

5.3 Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihre App automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
  • Gerätetyp/Marke
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Geräts
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • Geolocation Ihres Geräts (kann durch Sie deaktiviert werden)
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

5.4 Übertragung und Speicherung von Informationen
Wenn Sie uns durch einzelne App-Module (z.B. Kontaktanfrage, Buchungen, Bestellungen, Zahlungen, In-App-Käufe, Feedback, Bewertung usw.) Informationen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem jeweiligen App-Modul inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5.5 Newsletterdaten
Wenn Sie den ggfs. in unserer App angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen , etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

5.6 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese App nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der App durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser App werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Gerät verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser App vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5.7 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
In unserer App sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an unserem Facebook-Modul, dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”) in unserer App. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrer App und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button” anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

5.8 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter
In unserer App sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die von Ihnen besuchten App-Seiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

5.9 Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube
Unsere App nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten App-Module besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer App-Module Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

5.10 Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

6. Soziale Medien
Plugins

Diese Webseite enthält keine Plugins sozialer Medien, da diese zum Nutzertracking genutzt werden bzw. werden können.

7. Analyse Tools und Werbung
Diese Webseite nutzt keine Tools welche der Webanalyse dienen.

8. Plugins und Tools
Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.


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Datenschutzbeauftragter

1. Aufgaben unseres Behördlichen Datenschutzbeauftragten
Die Stadt Arzberg nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzregelungen und unserer Datenschutzerklärung.

Im Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge wurde ein gemeinsamer Datenschutzbeauftragter eingerichtet. Es ist Aufgabe des behördlichen Datenschutzbeauftragten, unter anderem auf die Einhaltung dieser Vorgabe in unserer Behörde hinzuwirken und diese zu überwachen.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge
-Behördlicher Datenschutzbeauftragter –
Jean-Paul-Straße 9
95632 Wunsiedel

E-Mail: datenschutz@landkreis-wunsiedel.de

Funktionsadresse für sichere Kommunikation: rathaus@arzberg.de-mail.de
Sicherer Dialog im Bürgerserviceportal: Bürgerserviceportal

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang vor Ihrer Kontaktaufnahme jedoch, ob unser Datenschutzbeauftragter für Ihr Anliegen wirklich der richtige Ansprechpartner ist oder eine andere datenschutzrechtliche Einrichtung hierfür zuständig ist.

2. Abgrenzung
Beachten Sie bitte den Hinweis, dass sich die vom Gesetz vorgegebene Zuständigkeit unseres behördlichen Datenschutzbeauftragten ausschließlich auf Sachverhalte beschränkt, die mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch unsere eigene Behörde selbst, also der Stadt Arzberg, in Zusammenhang stehen.

Bezieht sich Ihr datenschutzrechtliches Anliegen hingegen nicht auf einen konkreten datenschutzrechtlichen Verarbeitungsvorgang innerhalb unseres eigenen Hauses, ist Ihr Ansprechpartner nicht der behördliche Datenschutzbeauftragte der Stadt Arzberg.

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Sicherer Dialog - Bürgerserviceportal
Verschlüsselte Kommunikation

Im Bürgerserviceportal können Sie mit der Verwaltung in einen sicheren Dialog treten. Die Kommunikation erfolgt in einem verschlüsselten Raum. Hierfür ist die eID-Funktion (elektronische Identität) ihres neuen Personalausweises erforderlich.



Bürgerserviceportal Stadt Arzberg - Bereich Sicherer Dialog

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Aktuelle Informationen, Veranstaltungshinweise und Bekanntmachungen.

Informationen zu Dienstleistungen, Bauen, Wohnungen, wichtigen Adressen, Stadtdaten, Verwaltung und Stadtrat.

Ausflugsziele und Infos rund um Arzberg, Übersicht Gaststätten, Hotel- und Pensionen, Ferienwohnungen und Werksverkäufe.

Informationen rund um Bildung und kulturelle Angebote wie Bücherei, Musikschule, Schulen, Volkshochschule, Museen und Vereinen.

Firmenverzeichnisse und -profile, verfügbare Gewerbeflächen, Werksverkäufe, Infrastrukturmaßnahmen und Breitbandausbau.

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